Manajemen Pemasaran

Buku Manajemen Pemasaran ini menyajikan kerangka komprehensif bagi mahasiswa dan praktisi untuk memahami, merancang, dan mengevaluasi strategi pemasaran era digital. Dimulai dengan konsep, tujuan, dan fungsi dasar manajemen pemasaran, pembaca diarahkan menyusun rencana melalui analisis perilaku konsumen, segmentasi, targeting, dan positioning. Pembahasan strategi produk, harga, distribusi, serta promosi dikupas dengan contoh aplikatif dan latihan soal. Bab pemasaran digital menekankan e-commerce dan media sosial, sedangkan bab CRM menyoroti kepuasan serta loyalitas pelanggan. Akhirnya, buku memandu pengukuran kinerja pemasaran guna memastikan setiap keputusan berbasis data dan menciptakan nilai berkelanjutan bagi perusahaan serta memperkuat posisi pasar di tengah persaingan global yang dinamis.